Son güncelleme: 07.11.2026
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
| Satıcı | Moda Rüyası Kids & Women |
|---|---|
| Ünvan | Melek Yaren Şener (şahıs işletmesi) |
| Adres | Bağlıca Mah. 1228. Sk. No: 3/E, 06790 Etimesgut / Ankara |
| Telefon / WhatsApp | 0507 609 33 83 |
| E-posta | info@modaruyasi.com.tr |
| Vergi Bilgisi | Etimesgut Vergi Dairesi – VKN: 8050378341 |
| Web sitesi | https://modaruyasi.com.tr |
1.2 Alıcı
Sipariş sırasında ödeme sayfasında ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir (“Alıcı”). Alıcının bu bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer alır.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın https://modaruyasi.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, beden/renk bilgisi, KDV dâhil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı’ya gönderilen sipariş onayında yer almaktadır. Sitede ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.
Madde 4 – Teslimat
- Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.
- Teslimat, siparişin onaylanmasından itibaren yasal süre olan 30 gün içinde gerçekleştirilir.
- Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.
Madde 5 – Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde telefon/WhatsApp (0507 609 33 83), e-posta veya yazılı olarak Satıcı’ya iletilmelidir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı’ya geri gönderilir; Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme iade eder.
Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
- Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, çorap, mayo vb.),
- Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
- Mevzuatta sayılan diğer istisnalar.
Madde 7 – Genel Hükümler
- Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürün bedelinin herhangi bir sebeple ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.
- Stokta bulunmayan bir ürün nedeniyle edimin yerine getirilemeyeceği anlaşılırsa Alıcı bilgilendirilir ve ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
Madde 8 – Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.